Case Study
BtoB SaaS のインサイドセールス立ち上げ支援
業界大手 SaaS 企業 A社
Result
インサイドセールス立ち上げ3ヶ月で商談化数150%増、半年後に新規MRR 2.1倍
Challenge 課題
事業フェーズの拡大に伴いリード数が急増していたが、フィールドセールスのみではリード対応が追いつかず、商談化率が低下していた。営業組織を急速に拡大するための型化と人員調達がボトルネックになっていた。
Solution 実施内容
ALIVEの経験豊富なインサイドセールス人材を3名アサインし、立ち上げ初週から稼働開始。並行してスクリプト・トーク設計、ターゲット業界別のリード優先度ロジック、SFAでの数値管理プロセスを構築。1ヶ月の助走期間後、第2ヶ月から本格運用。
Detail 詳細
立ち上げ3ヶ月で商談化数が前年比150%増。半年後にはMRRが2.1倍に到達し、内製化チームへのバトンタッチを完了。継続的な改善のための運用マニュアルもALIVE側で整備。
