Case Study
新卒販売員の早期戦力化プログラム
携帯ショップ運営 F社
Result
新卒3ヶ月時点のKPI達成率 35% → 78%
Challenge 課題
新卒販売員の早期離職とパフォーマンス不振に課題。教育プログラムが標準化されておらず、店舗長の指導品質に依存していた。
Solution 実施内容
ALIVEが過去の販売現場知見を体系化した新人教育カリキュラムを導入。座学・ロールプレイ・OJTを組み合わせた3ヶ月プログラムを設計し、講師派遣も実施。
Detail 詳細
新卒の3ヶ月時点KPI達成率が35%から78%に向上。1年目の離職率も17%から6%まで低下。教育プログラムは社内資産として継続活用中。
